Tras la crisis que estalló en La Polar, una de las medidas de shock fue sacar todas sus campañas publicitarias de los medios. Pese a ello, el directorio ya trabaja en reposicionar la marca. Como primer paso, el Día del Niño hicieron circular un comercial realizado por Prolam -sin alusión al uso de su tarjeta de crédito-, con foco en las ofertas, tendencia que han replicado en otras piezas visuales que están circulando. Su meta es demostrar que la marca está vigente. Para ello continuarán con campañas de apoyo en la vía pública, marketing directo y redes sociales, tomando en cuenta el actual momento que vive la empresa.