Tal era el auge de turistas que llegaban año tras año a Puerto Natales, con rumbo obligado hacia las Torres del Paine, que en los últimos meses tres hoteles debutaron en  esta ciudad. En septiembre, Alberto Pirola, dueño de la cadena Noi Hotels, compró el Indigo en US$ 4 millones, y ésta sería la primera temporada a su mando. Lo mismo pensaron los Sahli Lecaros al invertir US$ 16 millones para inaugurar The Singular en noviembre.

Pero quienes sufrieron el peor timing fueron la familia Purcell, quienes abrieron el Tierra Patagonia apenas una semana antes del incendio. Producto del humo debieron evacuar el inmueble -de US$ 17 millones- el 30 de diciembre, abortando de paso los planes de Año Nuevo preparados para este debutante cinco estrellas.

Según comentaron en los hoteles, las reservas cayeron en algunos casos a tasas que superaron el 50% de las habitaciones comprometidas, pero en los centros turísticos  los mismos gerentes y dueños han llamado a sus huéspedes para impedir las cancelaciones, lo cual está dando frutos gracias a descuentos y noches gratis. Ahora el esfuerzo se centrará en ofrecer otros paquetes, como el Parque Bernardo O'Higgins y visitas a las estancias de la zona.