Marc Stickdorn y Jakob Schneider escribieron en 2010 This is Service Design Thinking, libro que se convertiría en referente mundial en diseño de servicios.
El próximo 3, 4 y 5 de abril, Stickdorn estará junto a Adam Lawrence en Las Majadas de Pirque para traer el evento TiSSD (This is Service Design Doing), un workshop que ya ha sido realizado en Atlanta, Río de Janeiro, Barcelona y Berlín, entre otras ciudades. La actividad está pensada para 30 personas y será práctica. Los asistentes podrán aprender sobre el proceso del diseño de servicios, métodos y herramientas. Inscripciones y más información en: contacto@lasmajadas.cl.